Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Şubat 2026
1. Giriş
YouReply Teknoloji Ticaret Eğitim Danışmanlık Araştırma Organizasyon A.Ş. ("YouReply", "Şirket", "biz") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, YouReply Anket platformunu ("Platform") kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1 Hesap Bilgileri
Platform'a kayıt olduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket/kuruluş adı
- Fatura bilgileri
2.2 Kullanım Verileri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Erişim tarihi ve saati
- Ziyaret edilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar
- Platform üzerindeki işlem geçmişi
- Cihaz ve işletim sistemi bilgileri
2.3 Anket Verileri
Araştırmacılar tarafından oluşturulan anket içerikleri ve katılımcı yanıtları Platform üzerinde saklanmaktadır. Bu veriler ilgili araştırmacının sorumluluğundadır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Faturalama ve ödeme işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması
- İstatistiksel analiz ve raporlama (anonimleştirilmiş veriler)
- Pazarlama ve iletişim (onay vermeniz halinde)
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar (barındırma, ödeme işlemcileri)
- Yasal talepler ve mahkeme kararları
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
5. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız:
- SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
- Veritabanı şifreleme
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
6. Çerezler
Platform'da çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.
7. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Hesabınızı silmeniz halinde kişisel verileriniz 30 gün içinde anonim hale getirilir veya silinir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için kvkk@youreply.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: YouReply Teknoloji Ticaret Eğitim Danışmanlık Araştırma Organizasyon A.Ş.
Adres: Hacettepe Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi, Beytepe Kampüsü, 6. Ar-Ge Binası C Blok, Çankaya / Ankara
E-posta: kvkk@youreply.com.tr